Нейросеть AiGlaza - как и любое программное обеспечение требует правильного использования.
Отличный результат работы программы можно ожидать только в случае, если соблюдены правила при съемке видео.

6 правил для успешной работы нейросети

Правило 1. Высокое качество исходного видео

Минимальное разрешение видео - 720p. Видео, снятое в меньшем разрешении может быть обработано некорректно. Низкое разрешение не позволяет нейросети найти ваше лицо в кадре.

Правило 2. Лицо должно быть направлено в камеру

Допускаются небольшие отклонения (5-7 градусов). Однако, видео смотрится наиболее естественно, когда лицо спикера направлено в камеру. Постарайтесь расположить камеру непосредственно перед текстом. Камера должна быть расположена на уровне глаз спикера.

Правило 3. Достаточная освещенность

Съемки сделанные в темноте без использования дополнительных источников света могут вызывать ошибки в работе сервиса. Чем больше света будет в кадре, тем выше качество работы сервиса. Постарайтесь снимать напротив окна или использовать искусственные источники света.

Правило 4. Одно видео - одно лицо в кадре

Нейросеть не умеет обрабатывать несколько человек в одном кадре одновременно. Несколько спикеров в одном видео поочередно - можно.

Правило 5. Лицо спикера должно занимать не менее 25% от области кадра

Видео снятое с 10 метров, где с трудом видно даже силуэт человека - не подойдет для обработки нейросетью. 

Правило 6. Лицо спикера не должно перекрываться другими объектами

Если ваши глаза перекрываются рукой, волосами или другими объектами - нейросеть не сможет распознать ваше лицо в кадре. Аналогичная проблема возникает при использовании слишком яркого макияжа, грима, очков и т.д.

Эти действия вызывают ошибки в работе сервиса и снижают качества итогового результата.
Администрация сервиса не несет ответственности за качество работы сервиса в случае, если пользователем был использован видео-файл с указанными дефектами.

В случае, если ошибка в работе сервиса не связана с указанными дефектами исходного видео - администрация сервиса возвращает на баланс аккаунта все средства, потраченные на некачественное оказание услуг.